Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata Logix Personal, para qué, con quién se comparten, dónde se guardan y cómo ejercer tus derechos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es THEMARKETGENIUS S.A.S. (RUC 0993413690001), con domicilio en Ecuador. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a enrique@market-genius.net.

2. Datos que tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para que la aplicación funcione:

• Cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (la contraseña se guarda cifrada; nosotros no podemos verla).
• Perfil: teléfono y ciudad, si decides registrarlos.
• Vehículos: marca, modelo, año, placa, kilometraje y tipo de combustible.
• Registros: cargas de combustible, mantenimientos, documentos (números, fechas, entidades y valores), inspecciones y observaciones.
• Fotos que tomes (odómetro, comprobantes, facturas y documentos): se guardan en tu celular y, con tu cuenta, en un almacenamiento privado en la nube. Solo tú puedes verlas; no las compartimos con otros usuarios.
• Datos técnicos: identificadores de sesión, verificación anti robots, preferencias de notificaciones y, en la versión gratuita, el identificador publicitario del celular.
• Suscripción Premium: el estado de tu suscripción. Los datos de pago los procesa la tienda (Google o Apple); nosotros no recibimos los datos de tu tarjeta.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Usamos tus datos para:

• Prestarte el servicio: crear tu cuenta, guardar y sincronizar tu información, calcular rendimiento y gastos, generar reportes y enviarte avisos de vencimientos y mantenimientos. Base legal: ejecución del contrato (estos términos).
• Enviarte correos de servicio: códigos de verificación y recuperación de contraseña. Base legal: ejecución del contrato.
• Proteger la aplicación contra robots y abusos. Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio.
• Mostrar anuncios en la versión gratuita, personalizados solo si lo autorizas. Base legal: tu consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento.
• Gestionar tu suscripción Premium. Base legal: ejecución del contrato.

4. Dónde se guardan y con quién se comparten

No vendemos ni alquilamos tus datos. Para operar la aplicación usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• Supabase (base de datos, cuentas y almacenamiento privado de fotos): respaldo de tu información en servidores ubicados en Estados Unidos.
• Resend (envío de correos): tu correo electrónico, para enviarte códigos de verificación.
• Cloudflare Turnstile (verificación anti robots): datos técnicos del dispositivo al crear la cuenta o iniciar sesión.
• Expo (actualizaciones y notificaciones de la aplicación): datos técnicos del dispositivo.
• Google AdMob (anuncios, solo versión gratuita): identificador publicitario y datos técnicos del dispositivo.
• RevenueCat, Google Play y App Store (suscripción Premium): estado de la compra y un identificador de tu cuenta.

5. Transferencia internacional de datos

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera del Ecuador, principalmente en Estados Unidos. Elegimos proveedores que aplican medidas de seguridad y garantías contractuales adecuadas. Al aceptar esta política autorizas estas transferencias, necesarias para prestarte el servicio, conforme a la LOPDP.

6. Anuncios y tus opciones

En la versión gratuita, Google AdMob puede usar el identificador publicitario de tu celular para mostrar anuncios. Te pediremos tu consentimiento cuando corresponda. Puedes restablecer o desactivar los anuncios personalizados en los ajustes de tu celular (Google → Anuncios en Android, o Privacidad → Publicidad en iPhone). Con Logix Premium no se muestran anuncios.

7. Permisos del celular

La aplicación solo pide los permisos necesarios y los usa cuando tú lo decides:

• Cámara: para fotografiar el odómetro, comprobantes, facturas y documentos.
• Notificaciones: para avisarte vencimientos y mantenimientos. Puedes desactivarlas en Más → Notificaciones o en los ajustes del celular.
• Compartir y correo: solo cuando exportas un reporte o escribes a soporte.

8. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Puedes editar o eliminar cualquier registro, y eliminar tu cuenta desde Más → Privacidad → Eliminar mi cuenta: tus datos y tus fotos se borran de la nube y del celular de forma inmediata. Las copias de seguridad técnicas se eliminan en un máximo de 30 días. También puedes pedir la eliminación escribiéndonos.

9. Tus derechos

Conforme a la LOPDP tienes derecho a: información; acceso; rectificación y actualización; eliminación; oposición; portabilidad; suspensión del tratamiento; y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer muchos de estos derechos directamente en la aplicación (consultar, corregir, exportar y eliminar tu información). Para cualquier otra solicitud escríbenos a enrique@market-genius.net. Responderemos en un plazo máximo de 15 días. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas, sesión cifrada en el celular, contraseñas cifradas, reglas para que cada usuario acceda solo a su información y verificación contra robots. Ninguna medida es infalible: protege tu celular con bloqueo de pantalla y no compartas tu contraseña. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte tus datos, te informaremos y notificaremos a la autoridad conforme a la ley.

11. Menores de edad

La aplicación está dirigida a mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en la aplicación con su fecha de vigencia. Si los cambios son importantes, te lo informaremos y, cuando la ley lo exija, te pediremos nuevamente tu consentimiento.

13. Contacto

Para consultas de privacidad o para ejercer tus derechos escríbenos a enrique@market-genius.net.

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